《115-03-4418有緣人月刊115年4月第352期》

李永然

    最近國內媒體常報導「職場霸凌」事件，尤其是日前在台灣媒體不斷報導，而吵得沸沸揚揚的事件，其主要是由勞動部勞動力發展署北區分署前分署長謝宜容女士涉嫌「職場霸凌」，致該分署之吳姓公務員輕生，疑似係於工作時遭遇霸凌有關（註1）。

    由於前分署長謝宜容女士涉嫌職場霸凌事件，受媒體關注，致又引發其他政府部門或職場也爆出霸凌的情事發生，就以衛福部也有相關部門同仁投訴遭到霸凌；為此衛福部也於民國113年12月12日公布「霸凌案調查結果」，共有「八人」遭到申訴調查，其中三人經認定「霸凌屬實」，五人不成立。其中成立的三案分別是社工司王姓簡任官、保護司林姓簡任視察及長照司王姓專門委員；而這三位也分別遭到核予一小過、一大過、一大過，且林姓簡任視察調離現職並移送懲戒，王姓專門委員也調離現職（註2）。

    上述的「職場霸凌」，究竟是什麼?雖然目前「法律」並未明文定義其法律要件；但在公部門已有單位為保障其員工執行職務的安全，並建構友善、健康的職場環境，為此訂有相關「注意事項」。就以司法院為例，其訂定頒布《司法院職場霸凌防治與申訴處理作業注意事項》，該注意事項中即定義「職場霸凌」乃指在工作場所中發生藉由權力(利)濫用與不公平處罰所造成的持續性冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信並帶來沉重的身心壓力。

    由上述定義，「職場霸凌」是非常不妥的行為，既破壞人際關係的和諧，也讓職場上的事務難以推動，不論公部門或私人機構的職場，都不宜容忍，以公務部門為例，因政府公務部門霸凌頻傳，甚至還有公務員遭霸凌而輕生，為此「行政院」已成立「霸凌通報平台」，並已於民國113年12月13日上線運用。

    司法機關在勞動事件的爭議，也有涉及「職場霸凌」的法律問題，台灣高等法院曾有111年度重勞上字第35號民事判決，其判示：所謂「職場霸凌」，應指以敵視、討厭、歧視為目的，藉由持續性且積極之行為，侵害人格權、名譽權、或健康權等法律所保障之法益，亦即必須達到社會通念上認為超過容許之範圍，方該當之。應綜合判斷該行為態樣、次數、頻率、受侵害之權利、行為人動機目的等，是否已超過社會一般人所容許之範疇(註3)。

    按人類社會是群體社會，在家族成員間固然要維持良好關係外，任何人與家人以外之間，不論在工作職場、學習環境、消費關係往來之人，如能維持和睦，促進良好的人際關係這是極好的修行。有一佛教道場的「中台四箴言」中，也有「…對下以慈，對人以和，…」此一「箴言」；這也是重視「人際關係」之故。

    而在職場中「主管與下屬同仁」間也是一種「人際關係」，良好的人際關係，則可以減少誤解衝突或相害。人的一生中，「結善緣、斷惡緣」很重要，運用「善因」，締結「善緣」結出「善果」，才不會結悪緣，承受悪果，這樣才能建立快樂美好幸福的人生。所以主管如能在職場中妥善運用佛法中的「四攝法」(布施、愛語、利行、同事)，也可以增進善緣，同時強化自已的社會適能(Social fitness)，並使自已能受到職場屬下員工的愛戴，願意追隨主管的領導，更願意一起朝工作目標邁進，達成主管所要求的進度。這樣一來也不會因為逾越合理「管理」的分際而構成「霸凌」，更不會構成「惡緣」，導致引來無謂的法律爭議。

       最後務必再強調，人的一生中能遇到的人都是「有緣人」，以寬厚的心待人，不懹瞋恨，必可締結善緣，圓滿人生！

註1、王定傳撰「霸凌又涉貪前北分署長謝宜容收押禁見」乙文，載2024年12月12日A6版。

註2、李青縈、林琮恩、沈能元撰：「衛福部霸凌案僅3案成立惹議」乙文，載民國113年12月13日聯合報A5版。

註3、勞動部制定《執行職務遭受不法侵害預防指引》其中列出了五種五種常見的職場不法侵害態樣：(1)暴行、傷害之肢體攻擊（肢體攻擊）；(2)脅迫、名譽損毀、侮辱、嚴重辱罵（精神攻擊）；(3)過度介入私人事宜（隱私侵害）；(4)強求執行業務上明顯不必要或不可能之工作，妨礙工作（要求過高）；(5)欠缺業務上合理性，命令其執行與能力、經驗不符的低階工作，或不給工作（要求過低）。可以做為是否構成「霸凌」的參考。